個人情報保護方針

株式会社Astnex（以下「当社」）は、AI導入・活用支援、AI開発・業務自動化、AI研修・人材育成その他当社が提供するサービスにおいて取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」）を定める。

第1条（定義）

本方針において「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指す。
本方針において「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報を指す。
本方針において「保有個人データ」とは、当社が開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データを指す

第2条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得または取り扱う場合がある。
1.お問い合わせ、資料請求、相談等を通じて取得する情報
　氏名、法人名・団体名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容その他提供を受けた情報。
2.契約、商談、サービス提供、セミナー、研修等を通じて取得する情報
　契約・請求に関する情報、商談内容、参加情報、アンケート回答その他サービス提供に必要な情報。
3.採用応募等を通じて取得する情報
　氏名、連絡先、職務経歴、応募書類、面談内容、選考に関する情報その他採用活動に必要な情報。
4.本ウェブサイトの閲覧に伴い取得する情報
　Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報、広告識別子その他本ウェブサイトの利用に関する情報。
5.当社サービスの提供に関連して取り扱う情報
　業務資料、テキストデータ、問い合わせ履歴その他お客様から提供を受けた情報。なお、これらの情報に、お客様の従業員、取引先、顧客その他第三者の個人情報が含まれる場合がある。

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用する。
1.お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および連絡のため。
2.当社サービスの提案、商談、契約の締結、契約の履行、請求、支払、顧客管理その他取引上必要な対応のため。
3.AI導入・活用支援、AI開発、業務自動化、AI研修、人材育成、データ分析、業務改善支援その他当社サービスの提供、運営、保守および改善のため。
4.当社サービス、セミナー、研修、イベントその他当社に関する案内、連絡および情報提供のため。
5.本ウェブサイト、サービス、広告およびコンテンツの利用状況の分析、改善、広告配信および広告効果測定のため。
6.新サービス、新機能、新規事業の企画、研究、開発および改善のため。
7.個人を特定しない統計情報、分析情報、レポートの作成および活用のため。
8.採用選考、採用連絡、入社手続および採用活動の改善のため。
9.不正行為、規約・ポリシー違反、トラブル、セキュリティ事故等への対応のため。
10.法令、行政機関、裁判所その他公的機関の要請に基づく対応のため。
11.上記各号に付随する目的のため。

第4条（利用目的の変更）

当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがある。
利用目的を変更した場合には、本人に通知し、または本ウェブサイト上で公表する。

第5条（適正な取得および要配慮個人情報）

当社は、適正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しない。
当社は、原則として要配慮個人情報を取得しない。業務上やむを得ず要配慮個人情報を取り扱う必要がある場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な対応を行う。

第6条（Cookie・Google Analytics等の利用）

本ウェブサイトでは、アクセス解析、サイト改善、広告効果測定等のため、Cookieその他類似技術を利用する場合がある。
当社は、アクセス解析のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用する。Google Analyticsは、Cookie等を利用して、利用者の閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、サイト利用状況等を取得する場合がある。これらの情報は、本ウェブサイトの利用状況の把握、サイト改善およびサービス改善のために利用する。
また、当社は、広告配信、広告効果測定、マーケティング改善のため、広告配信サービス、アクセス解析サービス、マーケティング関連サービスを利用する場合がある。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができる。ただし、Cookieを無効化した場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合がある。
各外部事業者による情報の取扱いについては、各社が定めるプライバシーポリシー、利用規約、オプトアウト手続等を参照するものとする。

第7条（第三者提供および外部委託）

当社は、次の各号に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しない。
1.法令に基づく場合。
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
4.国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
5.その他法令により認められる場合。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報または業務データの取扱いの全部または一部を、業務委託先、外部協力者その他当社サービスの提供に必要な第三者に委託する場合がある。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行う。

第8条（外国にある第三者への提供等）

当社は、クラウドサービス、AIツール、AI API、業務支援ツール、サーバその他外部サービスの利用に伴い、個人データを外国にある第三者へ提供する場合がある。
この場合、当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、必要な対応を行う。
外国にある第三者への提供に関する情報については、第13条の窓口に問い合わせることができる。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じる。
当社は、個人データの取扱いについて、アクセス権限の管理、取扱担当者の限定、外部からの不正アクセス防止、委託先の監督その他必要な措置を講じる。
また、AIツール、クラウドサービスその他外部サービスを利用する場合には、利用目的の達成に必要な範囲に限定してデータを取り扱い、必要に応じて個人情報または機密情報の削除、マスキング、加工その他適切な措置を講じるよう努める。
当社が講じる安全管理措置の具体的内容については、第13条の窓口に問い合わせることができる。ただし、回答することにより安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項については、回答を控える場合がある。

第10条（AIサービスにおけるデータの取扱い）

当社は、AI導入・活用支援、AI開発、業務自動化、AI研修、データ分析その他のAIサービスの提供にあたり、お客様から提供を受けた情報を取り扱う場合がある。
当社は、お客様から委託を受けて個人情報を取り扱う場合、お客様の指示、同意書、個別契約その他当社とお客様との間で定める条件の範囲内で当該情報を取り扱う。
当社は、AIサービスの提供、業務効率化、資料作成、分析、システム開発等のため、外部のAIツール、AI API、クラウドサービスその他の外部サービスを利用する場合がある。この場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲に限定して情報を取り扱う。
本条の内容と個別契約、同意書その他当社とお客様との間で定める条件が異なる場合は、当該個別契約等の定めが優先する。

第11条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等）

当社は、本人またはその代理人から、当社が保有する保有個人データまたは第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他個人情報保護法に基づく請求を受けた場合、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応する。
ただし、次の各号に該当する場合は、請求の全部または一部に応じないことがある。この場合、当社はその旨を遅滞なく通知する。
1.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3.他の法令に違反することとなる場合。
4.その他法令により当社が対応義務を負わない場合。

第12条（本方針の変更）

当社は、法令その他本方針に別段の定めがある場合を除き、利用者に事前に通知することなく、本方針の内容を変更することができるものとする。
変更後の本方針は、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとする。

第13条（事業者情報・お問い合わせ窓口）

本方針、個人情報の取扱い、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等、第三者提供記録の開示その他個人情報に関する問い合わせ先は、以下のとおりとする。
事業者名：株式会社Astnex
所在地：〒214-0032 神奈川県川崎市多摩区枡形5-3-2-102
代表者：代表取締役 大谷 真太郎
連絡先：info@astnex.jp
制定日：2026年6月